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孩子们“云上课”、外来务工人员“云过年”、驴友“云赏景”……最近，西湖区城管局也依靠一朵“云”，高效完成了道路井盖专项提升项目的“云普查”及改造提升。

这朵“云”的名字叫“云上坦途”道路智慧治理系统，该系统利用人工智能、大数据、物联网等技术手段，实现道路养护智慧化闭环管理，有效提升道路养护管理的效率和覆盖面。2019年开始，西湖区就引入该系统参与道路养护，但参与井盖提升改造并作为“考核神器”还是第一次。

2021年12月，西湖区城管局为解决破损、沉降等一系列道路井盖问题，启动井盖专项提升改造项目。跟以往的专项改造项目不同，这一次加入了“云上坦途”，并作为本次项目主角，负责对西湖区范围内的井盖进行普查、处置和验收闭环管理，改造好的项目能不能通过验收，“云上坦途”说了算。

该系统利用安装在各类车辆上的端口，通过行驶“感受”，能精准发现井盖问题，并自动识别井盖破损程度，派单给养护单位及管理部门。仅项目启动第一天，就发现并递交了212座问题井盖的电子单。“该系统会告诉我们，哪条路哪个井盖有沉降或者破损问题。井盖分四个等级显示，完好正常、轻度问题、中度问题、重度问题。”西湖区市政养护工作人员说，接到系统派单后，巡查人员会立即前往问题井盖处核实，随后进入修缮流程，节省了巡查人力、扩大了巡查的覆盖面。

西湖区城管局市政科工作人员介绍，截至2021年12月底，212座问题井盖已有161座完成修复，排除轻微损害井盖51座，整体提升了西湖区道路质量，让市民路上开车更平坦更顺畅。

除了参与井盖提升改造专项，“云上坦途”系统在西湖区的道路养护管理领域的使用率越来越高。

工作人员只要点开系统后台，就可以看到拥有不同“健康码”的道路网格。道路病害有多种形式：车辙、松散、波浪、拥包、脱皮等，根据严重程度对应不同的“健康码”颜色。系统对道路持续监测，当网格内井盖修复后，“道路健康码”将由红、黄色变成绿色，动态呈现路面实时状况。管理人员不用出门，就能在系统里看到哪个井盖“平不平”、哪块沥青路面“坦不坦”，解决了人力巡查的滞后性和人力不足的问题，真正实现智慧化养护管理。(记者 任彦 通讯员 滕栩峰)