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“打造科技成果转移转化首选地，杭州不仅要有‘硬’的政策措施，也需要有‘软’的服务。”近日，在市科技局召开的企业座谈会上，中控集团创始人褚健分享了自己的思考。

企业是科技创新的重要主体。怎么提高科技成果转移转化率?转化过程中要面临哪些难点?企业有着不少可供借鉴的做法。9月6日，市科技局邀请中控集团、海康威视、阿里云、凌科药业、华信设计院等企业参加座谈会，请企业家代表畅所欲言，为正在制订的《杭州市构筑科技成果转移转化首选地实施方案》和《构筑科技成果转移转化首选地的若干政策措施》添加更接地气的“软”服务。

比如，褚健建议，除了提供政策以外，市科技局可以帮助创业者安排一位指导教师，“指导教师可以帮助做经营管理，告诉创业者如何提升产品质量，控制成本等。通过他们把企业在做大做强过程中需要考虑到的事项‘嵌入’到创业者的思维模式里面，这会帮助创业者少走弯路。”

而在搭建技术共享平台方面，也离不开“软”服务助力。比如，给运营商做数据分析的华信设计院正打造移动科技创新共享平台，方便中小微企业测试，以减少其成本。

在促进技术攻关时，公司同样需要“柔性”的激励措施激发员工自觉行动。比如，海康威视实施了《核心员工跟投创新业务管理办法》。公司通过设立创新业务子公司的方式来转化、运营一批新的技术成果。目前共孵化了8个创新业务，其中萤石网络科创板IPO首发已过会，海康机器人也在筹备上市。“通过该制度，壮大了核心骨干员工队伍，激发了大家干事创业的热情。”海康威视产业发展总监陆展鸿说。

座谈会上，阿里云、华信设计院，凌科药业等十余家企业代表也分别从技术转让、产学研合作、科技金融助力、设立研发机构、孵化器建设等不同维度提出了许多中肯的意见和建议。

“如何用好用足国家鼓励技术转移转让政策，进一步提升技术交易额度，欢迎大家继续多提宝贵建议，一起为杭州打造更优良的转移转化生态出谋划策。”市科技局党组成员、副局长马品芳表示，接下来，市科技局将结合与会代表们的建议对方案、措施进行修改完善。(记者 吴静 见习记者 毛郅昊 通讯员 刘梦熙)