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因患有高血压需要长期服药，日前，家住太仓市浏河镇东仓村的盛阿姨来到村里的便民服务中心，咨询相关医保政策。“像阿姨你这样的情况，可以享受每年1600元的‘两病’门诊用药额度。现在村里装了自助服务一体机，你的医保基本信息都可以查到。”听到工作人员的回复，盛阿姨很是满意。

为积极推动“15分钟医保服务圈”示范点建设向村（社区）延伸，浏河镇行政审批局在东仓村、新闸村、复兴社区、新塘社区、东方社区等5个村（社区）布点自助服务一体机，将医保信息查询等多项服务事项下沉至村社区便民服务中心，以点带面实现服务延伸。

作为太仓市“15分钟医保服务圈”省级示范点建设单位，浏河镇积极推动医保公共服务在更广范围实现“网上办”“自助办”“就近办”“一次办”，让参保群众在家门口就能享受到优质高效便捷的医保服务。

为突出“便民惠民”，浏河镇推行“综合柜员制”改革，采用“AB岗”管理模式，加强窗口人员轮岗制度，以人员统筹推进业务统办。落实大厅值班长制度以及异常情况下的容缺办理制度，推行“延时不午休服务”，特设医保绿色专窗，在10分钟快速受理的基础上，向特需人群提供“即刻办结”服务，擦亮“一马当先”政务服务品牌。

以“全覆盖”提升最广服务半径，浏河镇做好“1+15”镇村二级便民服务网点医保服务事项下沉延伸，实现高频医保服务窗口办、网上办、掌上办多端并进，让更多医保服务事项就近办。