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(资料图)

近日，昆山周市镇白塔社区结合社区居民需求，充分发挥“有事好商量”协商议事品牌力量，为小区居民和沿街商户解决生活和经营困难，了却了群众的“心病”。

白塔社区的春晖锦苑小区沿街商铺因年久失修，存在路面积水、道板砖破损等问题，影响小区整体环境，给居民出行造成很大困扰。协商议事会议前，社区工作人员与微网格员主动上门，深入调研积水导致的民生问题，详细记录7家商铺的需求与意见，并将其纳入后续计划方案中。因商户居民的需求复杂多变，对施工方案出现分歧，致使项目施工受阻。

为此，白塔社区就雨污改造与道板砖破损问题先后开展了4次协商议事会议，社区邀请居民、物业、小区业委会、微网格员等，制定初步维修方案，并邀请政府相关职能部门共同参与，最终达成统一意见，决定由镇政府牵头主导为小区进行雨污改造，从源头上解决问题。

下一步，白塔社区将持续跟进雨污改造项目，不断收集社情民意，促进协商议事成果转化，激发基层治理新效能。