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4月10日，铁路部门在京沪高铁部分车次试点的高铁宠物托运服务首日发运。来自北京的两只宠物犬和一只宠物猫成为高铁托运宠物试点服务的首批“乘客”。它们和主人同乘G119次列车一同去往济南西站。列车上，三只宠物有着各自的座席——高铁专用宠物箱。

需要办理宠物托运的旅客需提前2天及以上在12306App 线上预约，可同车托运1只符合家庭驯养、健康良好、单只体重不超15公斤且肩高不超40厘米的猫、犬类宠物。并且需在发车前2-6小时带有效身份证件、《动物检疫合格证明》及宠物前往高铁站中铁快运营业部办理手续。在试点期间，铁路部门对同车次同区间购票旅客给予特定优惠，按标准价格7折水平执行，收费标准按运输里程梯次计价，同时赠送2000元的基础保险。

高铁托运宠物使用专用宠物箱，该箱体长60厘米、宽45厘米、高46厘米，为全封闭设计。自带空气自循环系统，外部设有含氧量和温湿度的显示器，正常情况会显示绿色，如果空气循环系统发生问题，显示器会亮起红灯，并向看护人员手中的报警器发送报警提示，箱体两侧设有应急通风口，还可以安装冰板帮助降低箱内的温度。箱子内部设有摄像头，在运输过程中工作人员可通过手机软件随时查看宠物的状态。另外，这个宠物箱还具有降噪和除味的功能。

据中铁快运股份有限公司相关人员介绍，宠物托运过程中都会配备一名看护人员跟车。运输中，工作人员通过宠物运输箱的监测系统观察宠物状态，定时巡视检查，间隔不超2小时，视情况会给宠物适当添加饮用水、不予喂食。

旅客在车站办理宠物托运业务。中国网记者 郑亮摄